退貨注意事項

1.線上購物的消費者，均可依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天猶豫期的權益（含假日），猶豫期過後恕不接受退貨，敬請見諒。

例如:1/1收到商品次日開始算起七天，最晚1/8提出退貨申請。

2.猶豫期並非試用期，因此，退貨商品必須為全新狀態且完整包裝（包含發票和明細、主件、附件、內外包裝、商品附帶文件、贈品等）。切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，否則將無法受理退貨。

3.目前尚未開放網購換貨機制，若有問題請洽詢客服專線（02-25922701）。

4.鞋類如有下列情況，恕不退還

(1)鞋底磨損或是有髒汙。（請於室內乾淨軟墊上試穿）

(2)鞋面髒汙，無法清潔者。

(3)鞋面有刮傷，楦頭有穿著痕跡或摺痕。

(4)鞋子附屬配件/贈品短缺，或外包裝已被損毀。

(5)鞋盒遺失。

5.個人用品（如：鞋墊、口罩、枕頭、寢具等）基於衛生考量請慎選，恕不接受退貨。受到客人指示之客製服務(如：木製手杖長度裁切)亦不接受退換貨。

6.商品到貨時，如因運送過程造成商品瑕疵或商品本身之瑕疵，到貨七日內，皆可辦理退貨