以居護發芽,「和鄰居家護理所」發展整合性社區多元照顧團隊。
文字/採訪:Sandy Zhuo|核稿編輯:輔具家ATHome
內容轉載須先取得『輔具家ATHome』授權
本次展場共有九大主題館、七大展區,並且有多場論壇會議和治療師們的主題分享。位在護理專業主題館的「和鄰居家護理所」,聯合其他4家居護所整合展出,從展區入口的粉色招牌「台灣居護藝術節」,Sandy就可以感受到屬於居護繽紛且龐大的宇宙能量,在走近一點探索,現場有扭蛋的小遊戲,更有繪畫的小活動,很多工作人員穿著自己畫的T-shirt在會場來回穿梭,燦爛與活力的光芒照耀著台灣居護藝術節展區。
在和鄰居家這一站不僅是採訪到其社區多元照顧團隊成立初衷,以及和鄰在新北所設立的巷弄長照C據點等等,更從其咖啡館的展場設計感受到滿滿的溫暖。
顛覆居護的傳統刻板印象,以「藝術節」活潑、創意的形象作展現龐大、多樣化的居護能量。
居護在台灣已經有39年的歷史,從沒有長照到有長照,到長照2.0的規劃,整個能量非常之龐大,各個居護所在台灣不同的角落結合長照2.0的政策,以多樣化的方式經營和發展合作模式。
Sandy便很好奇為什麼會選擇以「藝術」的方式呈現「居護」? 和鄰居家護理所的工作人員便答到,過去居護在沒有任何政府補助下,在沒有資源援助下,居護便已經以不同的模樣、樣態在社區裡面生根,在不同的鄉村和地區會有不同的觸角和做法,所以以某種程度去觀察,居護真的很像藝術,你必須要用藝術的角度來看待,才能夠有足夠能量持續不斷地為民眾服務。
和鄰居家護理所跨領域整合,成立「社區多元照顧團隊」
和鄰是以居護發芽的團隊,並持續在社區內深耕,為無法外出就醫的民眾服務。和鄰發現,即使在護理師完整衛教下,個案的傷口卻有無法恢復的情況,最後發現其實好的照護以及團隊間的溝通是很重要的,由「和鄰整合多元團隊」了解個案和個案家屬的實際需求,從不同面向調整照護方式,並且依據不同的階段修正方案,和鄰工作人員提到,「當照顧沒有到位或者是資源不夠時,真的很難把個案照顧好,所以才決心發展跨團隊」
和鄰整合多元團隊包含照服、居服、護理、復能、職能和物治等領域和團隊。尤其在居家護理是非常強的,而且居服員們透過和鄰學苑的進階接軌再訓練,在扎實的訓練中,會不斷去沙盤演練實際服務的可能狀況與其解決方式。和鄰更致力於成為社區照顧團隊的第一名並讓個案們能有滿滿的信任感。
和鄰在新北所設立的巷弄長照C據點中,其中3個據點更榮獲政府「有FU長照站」之認證
和鄰居家護理所的工作人員興奮地向Sandy分享,政府為了讓長照能多元地在地服務,全新北一共設有幾百個巷弄長照C據點,其中只有16個能成為有FU長照站, 其中3個據點更榮獲政府「有FU長照站」之認證,由和鄰設計與操辦。其據點不僅提供餐點和一些長照諮詢,更會依照當地的需要和特色,發展不同的樣貌以及模式,並與社區民眾互動,讓他們能感受到多元且繽紛的居護能量,像是新店的書屋、樹林的咖啡館以及鶯歌的酒bar,也常常會設有營養知識或運動等等講座,提高長照個案的社會參與。
最後要感謝和鄰居家護理所的朋友在百忙之中抽空回答Sandy的採訪提問 ~
猜猜看好奇寶寶Sandy下一站會走到哪挖寶呢?敬請鎖定「輔具家ATHome」!