採訪/文字 MONICA BAO
2021台日長照高峰會高潮『女力論壇』的第二棒演講者-李淑貞,擔任陽明大學ICF暨輔助科技研究中心主任,是台灣輔具資源整合與發展重要推手,過去二十年來承辦政府國家級輔具資源推廣中心與許多產業內大型活動,推動產業骨牌效應,2019年也代表台灣參加WHO輔助科技全球會議。今年高峰會出席擔任女力論壇講者之一,為我們掀開面紗,看見台灣輔具現況,也再次回應和鼓勵想進入長照領域的各大企業,該如何攜手深耕並打造台灣更近一步的長照、輔具產業串連以及與國際深入接軌合作。
科技產業進入長照,創新與結合是趨勢也是必要
李淑貞先是回應剛結束前一棒演講的嘉興集團執行長王立心,說到或許很多人看嘉興轉型進入長照會感到驚訝,但她卻是一點也不驚訝!接著舉例許多企業會跑來問她說:應該進入長照嗎?值得嗎?她說到:
『我只說一句話。你看日本的人口老化是眾所皆知的,那請問日本有哪個企業沒進長照?』日本舉凡汽車、電子、水泥大廠等,通通都進入長照開發,這是無庸置疑的,而且是你我一定要面對。企業若沒有擴大領域,其實照整個世界走向,未來是有機會被淘汰的。
李淑貞接著直接進入本次主題,說明為何要做樂齡科技產業大聯盟的主要動機。
深談台灣輔具淺力與國際,盲點突破需要繼續深耕與磨合
李淑貞談到二十年來在多功能輔具資源整合推廣中心的努力的確有一些成果。持續與各級政府和輔具單位合作之下,台灣輔具製造早已奠定深厚基礎,可是卻始終缺少舞台。所以這二十年經驗在接下來應該要致力串連相關產業,聯合輔具產業及科技大廠拓展至世界舞台。而不管是產品或科技結合,李婌貞說:
『2019年參加WHO輔助科技全球會議,讓我有很大的感觸。我在WHO參與討論看到的,除了歐美國家,其餘很多國家政策與階段還未走至如1983年我當時從台大畢業後進入領域工作的台灣,既沒有輔具的輔助政策也沒有服務的專業人員。』
問題是:多數開發國家都是在談需求,不是談實際怎麼提供服務。
看回台灣傳統輔具廠商,科技廠商尚且還只談到怎麼取證,少了落地政策。
但台灣並不是完全沒經驗,這麼多年來有多少歐美大廠是在台灣製造。即使能夠做到ODM,若沒跟消費者接觸,還是很難發展,只是在搶訂單。
這些問題是我們必須面對的。很多開發國家人力成本已經比台灣低,這些訂單還能夠一直用嗎?產業除了要轉型之外,還要做更多、互相學習、往下發展。最重要是必須跟終端用戶進一步接觸。
目標智慧樂齡,國家隊帶動輸出台灣服務與輔助科技
2018年成立的台灣輔具產業發展協會,隨著發展,包括輔具大展的舉辦,到今年已經是第六年,概念是讓廠商彼此交流並直接跟終端用戶接觸!李淑貞繼續點出盲點說到:目前接觸多半是從醫院出來的家屬,例如直接進入醫療器材門市買像氣墊床等輔具器材,就是到這樣子而已,還缺少更多的互動,所以需要互相有更多的磨合。
而為了持續推動交流,李淑貞也與聯盟成員共同推動成立『台灣樂齡照護創新科技產業大聯盟』,獲得十五大系統的支持推動。在系統裡希望創造更多機會!
大聯盟主要目標包括技術輔導檢測、標準檢測、臨床驗證認證取得,還有優良製造、訂價與銷售策略、國內跟國際市場的經營跟開發。這些將是透過大聯盟來落實服務與政策,一齊前行國際。
到了演講尾聲也不忘邀請在場各科技大廠嘉賓,一同參與這樣的平台合作。
李淑貞:『這個平台值得大家進來一起努力,要輸出的不像以往個人打個人的仗,而是要讓該國把台灣服務也帶進去!台灣就是鍊兵的地方!我們國家隊就是要做這件事!透過更多的交流、互相聯合,將台灣輔具產業攻略國際市場。』