採訪/文字 Monica Bao
輔具與人之間有多卡?搭起推廣橋樑多虧有他
每個領域中都有著天生像太陽一樣閃耀光芒的人,但那光芒不是為自己而是照亮周圍並同時帶來溫暖。特別是照進有需求的黑暗角落!這些人自然而然產生一種極大的影響力,總是充滿熱情與獨特執著,能將自身專業和愛心毫無保留的發揮,引起迴響。
特別是長照領域,除了專業部分真的都非常需要有仁愛的心!而本場訪談的主角–楊忠一主任,就是一位散發領袖特質,有著滿腔熱血與愛心,帶領新北市輔具資源中心團隊,一起在推廣輔具應用及致力各層面,提供服務給日漸增高的長照需求人口。
突破冷門疆界,輔具知識應用科普化
從台大物理治療系畢業之後便投身領域,有著超級資深豐富的經歷。不說還不知道,最早是從八里愛心教養院一路到現任新北市輔具資源中心主任。同時兼任各相關單位的核心委員,持續與菁英們共同開創輔具評估系統與制度!
做的事情雖是嚴肅又有難度的,本人卻是親切幽默,一邊用爽朗語調大方分享經驗談。採訪的同時直接感受到主任對服務的熱忱與感動!
不僅如此,繁忙工作之餘,還早在十年前就成為輔具界的網紅先鋒,運用網路,將輔具應用推廣至youtube頻道、部落格!甚至不定期寫作出版連一般民眾也能秒懂的專業工具書!(博客來也買得到哦!書名:行動輔具怎麼選怎麼用)他將知識技巧與問題廣泛分享,不限於專業人員,而是一般民眾也有幾會多了解輔具是什麼!該怎麼用!
說到youtube的『瞭輔具』頻道,也已經成立十年有了!總共製作了一系列及各種關於輔具百百種知識及教學!
問到想這麼做的靈感和動機從哪裡來?
主任說:『在服務過程中常見很多錯誤。做了十幾年,每碰到一次就講一次,很常很多環節沒有調對。以前的人不清楚什麼是輔具?!聽到輔具下意識只說得出義肢兩個字!當時也並沒有任何結構化的輔具課程!』
意識到輔具可以利用拍影片進行推廣教學,傳達更仔細,好改善持續錯誤應用的居家照護!還能在專業上來開發輔具應用課程,由於有遠見的帶領方式,不斷累積,使得這兩年碰上疫情必須遠距評估時,也有了足夠的素材和應變能力!造福許多有需求的民眾!不過主任不忘謙虛地說:很多累積的成果包括研發開創等,都不是只歸功於一人或一小群人,是經年累月之下,許多人綜合的心力與摸索一起完成的!雖然謙虛地說著,但任何有挑戰的事情得以發展還是需要關鍵型人物!使各方資源來串連一起完成。在此也感謝忠一主任以及領域中很多貢獻專業熱忱一起努力過來的人。
對應長照高需求,專業評估難開發,主任談:『制度的整合是前行目標』
本次訪談主任分享很多新北市輔具資源中心正在做的事。說起研發評估,稍作強調地使我們了解『從輔具專業層面到制度開創』的不同與難度。
主任:『從專業服務個案到對應的是二三十萬人以上的長照需求,是截然不同的事。所以隨便一個測試方法需要將近十年才能完成。是非常不容易的!像是近期很值得推廣的是『自立支援』。透過兩個測試判斷是否還能行走的測試方法。
這個真的很好!以前是想破頭也想不到什麼好方法可以測試,光研發到確認就花了十年!但這個真的讓很多家屬及個案重新有希望,本來不能行走還能重拾自主行動力!目前方法也持續推廣至全台各縣市的相關單位了!我們也受持續邀許多機構去進行教學!』
而問到主任怎麼以他的經歷和角度來看台灣長照現況及可改善的部分?
主任回應:『雖然各個環節都有持續進步,不過目前還可以再加強全台整合的部分,從評估人員的專業度到加速過程作業等,讓個案能有更精確更快速的評估才能選對最適合的輔具!另外透過各大院校物理治療系的學生到新北市輔具資源中心進行六個月的實習,我們也更新教學方法,實行翻轉教室的教學,加深培育學生實際操作與吸收應用!改善以前只是老師教、學生聽的傳統學習方式導致仍有缺乏連結的部分。這些是我們不斷努力研發改進的內容。』
『有問題就解決!』彷彿指揮家一樣帶起輔具熱潮!一起和台灣長照邁步同行。
走過許多時期,身為不斷摸索與開創的領導型人物,問到十幾年有來沒有特別心酸之處或曾經想轉換跑道?主任快速又爽朗回應說:『沒有說太感人或心酸的誒。真的做事情就是這樣!有問題就解決!就是這樣!』
聽完超有魄力的回應更是深感佩服!長照環境建造與推動真的是不容易!特別是從無到有!因此再次確認那獨特執著、充滿熱情又有愛心的領袖風範!也感謝忠一主任好像沒有什麼職業倦怠期,願意繼續做為關鍵人物來推動輔具應用!不過因為是回顧的話題,所以主任也以他的角度帶我們快速回顧一下台灣照護演變史與現在的進步。
『十幾年前如果是臥床個案,整天就躺床,那時期普遍觀念認為臥床就是好的,甚至會說他需要的不是輪椅,是一張病床!』
後來觀念才開始慢慢轉變。
也有像這樣的宣導:『躺在床上看天花板人生是黑白的,坐起來人生是彩色的。』
一直到科技進步,市場有需求,我們跟著成長,現在輔具透過科技研發真的有更多變化、功能。新北市輔具資源中心自93年成立以來,將資源和教學推廣不斷擴充並深入各個家庭中。希望能做到是不斷開發改善更好的輔具評估系統。發揮資源帶來幫助。
隨著訪談進入尾聲,將近一小時的對談中,我們透過忠一主任眼光所在的視野以及分享的經驗,再一次且更全面的對『輔具應用與推廣』有了更深入的了解,並且認知輔具有多重要!對每個人來說都有可能是極需要的資源和生活上的幫助!也有這麼一句話說著:『透過輔具的應用,將是生命另一樂章的開始。』
忠一主任就像是指導演奏家的指揮家,將樂章精華得以發揮,充滿熱情愛心又持續耕耘不懈的一位領袖!